個人情報の取り扱い

 小規模多機能ホームおひさまは、個人情報について「個人情報保護方針」に従い適正な管理を行うとともに個人情報の保護に努めます。

ご利用者のみなさまの個人情報保護方針

 株式会社ヤマムラ 小規模多機能型居宅介護事業所(以下、事業所)は、個人情報保護 が重大な課題であると深く認識し、事業所が行う小規模多機能型居宅介護サービスを提供するにあたり、ご利用者のみなさまが安心していただけるよう個人情報保護法に則り、以下のとおりご利用者のみなさまの個人情報に関する方針を定め、個人情報保護に万全を尽くして参ります。

【個人情報保護体制】
 事業所内に個人情報保護管理者を選任し、管理者は事業所全体の個人情報保護活動にあたるとともに、個人情報保護の推進活動を行います。

【個人情報の利用目的】

  • 指定小規模多機能型居宅介護サービス等を提供するため
  • 指定小規模多機能旗居宅介護サービス等を提供するために、他事業所との連携、紹介のため
  • 介護保険等の事務を行うため
  • ご利用者のみなさまからの相談、問い合わせに応じるため

【個人情報の収集】
 事業者が小規模多機能型居宅介護サービス等を行う場合に、対面、書面、口頭にてご利用者さまの個人情報を収集します。また、ご利用者様の居宅介護支援サービス等を行う他の事業所から情報を収集する場合があります。 なお、収集した個人情報は、上記の利用目的の範囲内で利用します。

【個人情報の第三者提供】
 ご利用者のみなさまの指定小規模多機能型居宅介護支援サービス等の提供を円滑、最適に行うため、サービス担当者会議等で必要に応じて、個人情報を提供することがあります。この場合ご利用者さまの同意を得ずに第三者に提供することはありません。
 また、以下に示す項目のような場合には、ご利用者さまへの通知や同意を得ずに第三者に提供することがあります。

  • 法令に基づく場合
  • 本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益が侵害される場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に必要な場合
  • 国の機関等への協力が必要な場合

【個人情報の安全管理】
 事業所は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、適切な情報セキュリティ対策を実施し、個人情報を紛失、破壊、改ざん、漏洩、不正アクセスから保護し、適正に管理します。

【関連法令の遵守】
 事業所は、当サービスに適用される個人情報保護に関する法令および厚生労働省が定めた個人情報の適切なガイドライン等を遵守します。

【個人情報の開示、訂正、削除、利用停止】
 ご利用のみなさまから個人情報の開示、訂正、削除の要求があった場合には、ご本人の確認をさせていただいた後に対応させていただきます。 個人情報開示等の規則は別紙の通りとします。下記問い合わせ先にご相談ください。

【問い合わせ先】
 本方針に関するご意見やご要望といった相談に関する窓口として、下記を設置しています。

株式会社ヤマムラ 小規模多機能型居宅介護事業所
    相談窓口 電話番号 096-352-8555
         FAX番号 096-352-8558
         管理者 古閑 輝見子
         対応時間 月~土 9:00~17:00